В Україні функціонує мережа спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від насильства

Міністерство соціальної політики на виконання пункту 11 доручення Віце-прем’єр-міністра з питань європейської та євроатлантичної інтеграції України Ольги Стефанішиної від 19.05.2022 № 12494/0/1-22 за результатами візиту в Україну Заступниці Генерального секретаря ООН - Спеціальної представниці з питань запобігання сексуальному насильству в конфліктах Праміли Паттен (3-6 травня 2022 року) та на виконання підписаної Рамкової програми співробітництва між Урядом України та ООН щодо запобігання та протидії сексуальному насильству, пов’язаному з конфліктом в межах компетенції повідомляє наступне.

В 11 областях України, а саме у Вінницькій, Волинській, Дніпропетровській, Житомирській, Закарпатській, Івано-Франківській, Львівській, Рівненській, Тернопільській, Хмельницькій, Чернівецькій працює близько 50 мобільних бригад соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від війни (контакти мобільних бригад надаємо в додатку). 

До складу зазначених мобільних бригад входить психолог, фахівець із соціальної роботи, юрист, медичний працівник та водій. Всі, хто звернувся до мобільної бригади можуть отримати екстрену психологічну допомогу та психосоціальну підтримку, фахову юридичну консультацію, а також онлайн консультацію фахового лікаря. 

Окрім допомоги он-лайн, мобільні бригади виїжджають до залізничних та авто вокзалів, пунктів пропуску через державний кордон, евакуаційних центрів, притулків та надають гуманітарні набори постраждалим.

 Додатково зазначаємо, в Україні створено та функціонує мережа спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та / або насильства за ознакою статі: 

• мобільні бригади соціально-психологічної допомоги; 
• притулки, що забезпечують цілодобове перебування (до 90 днів);
• денні центри соціально-психологічної допомоги (з кризовими кімнатами, що забезпечують цілодобове перебування (до 10 днів); 
• спеціалізовані служби первинного соціально-психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та / або насильства за ознакою статі; 
• регіональні та місцеві „гарячі лінії” з питань запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей; 
• інші заклади та установи, призначені для надання допомоги постраждалим особам (соціальні квартири, центри соціально-психологічної допомоги, ресурсний центр примирення та корекційно-відновлювальних програм, пункти невідкладної анонімної медико-психологічної допомоги для осіб, постраждалих від домашнього насильства).

Зазначені спеціалізовані служби, також надають психологічну допомогу та підтримку, юридичні консультації, інформацію з питань гуманітарної та соціальної допомоги особам, які постраждали від війни.

Також, в Україні за телефонним номером 15-47 цілодобово та безкоштовно діє „гаряча лінія” з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей.

Прийом звернень та повідомлень про / або від осіб, які постраждали від торгівлі людьми, домашнього насильства, насильства за ознакою статі, насильства стосовно дітей здійснюється цілодобово державною установою „Урядовий контактний центр” за телефонним номером 15-47 відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 27.12.2019 № 1145 „Про поширення експериментального проекту із створення „єдиного входу” опрацювання звернень громадян та запитів на публічну інформацію на опрацювання звернень та повідомлень про / або від осіб, які постраждали від торгівлі людьми, домашнього насильства, насильства за ознакою статі, насильства стосовно дітей, або про загрозу вчинення такого насильства”.

„Гаряча лінія” приймає звернення від усіх заявників з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей, надається психологічна допомога згідно напряму роботи „гарячої лінії” 15-47. Окрім того надаються роз’яснення, контактна інформація з питань безпеки та оборони, гуманітарної допомоги, соціальної допомоги тощо. Також, надається психологічна підтримка заявникам, які телефонують з питань, пов’язаних з воєнними діями.

Звернутися на „гарячу лінію” можливо зателефонувавши зі стаціонарних або мобільних телефонів на короткий номер 15-47, а також є можливість надіслати повідомлення через веб-сайт 15-47. 

Вінницька область:

Бар: +38 068 141 54 37, +38 066 756 27 20

Вінницька (обласна): +38 096 337 61 80, +38 066 756 27 24

Гайсин: +38 096 015 12 11, +38 066 756 27 45

Могилів-Подільський: +38 096 015 11 42, +38 066 756 27 25

Волинська область:

Вишнівська громада: +38 096 014 13 75, +38 066 756 26 83

Луцьк (обласна): +38 096 014 16 57, +38 066 756 26 67

Нововолинськ: +38 096 014 16 60, +38 066 756 26 58

Устилуг : +38 096 015 12 52, +38 066 756 28 23

Дніпропетровська область:

Дніпро: +38 096 014 13 64, +38 066 756 27 16

Кривий Ріг: +38 096 014 18 81, +38 066 756 27 01

Закарпатська область:

Великий Березний: +38 096 031 42 31, +38 066 450 31 22

Виноградів: +38 068 412 05 56, +38 066 450 31 37

Ужгород (міська): +38 096 031 40 44, +38 066 450 31 68

Ужгород (обласна): +38 068 412 07 80, +38 063 534 31 04

Чоп: +38 068 412 12 89, +38 066 819 28 95

Житомирська область:

Бердичів: +38 096 014 13 61, +38 066 756 29 43

Житомир (міська): +38 096 015 12 83, +38 066 756 29 42

Житомир (обласна): +38 096 014 17 60, +38 066 756 26 53

смт. Любар: +38 096 014 16 39, +38 066 756 29 34

Івано-Франківська область:

Верховина: +38 096 014 13 81, +38 066 756 29 07

Івано-Франківськ (обласна): +38 096 014 13 87, +38 066 756 28 58

Калуш: +38 096 014 24 02, +38 066 756 29 04

Коломия: +38 096 015 12 20, +38 066 756 29 05

Отинія: +38 096 014 16 28, +38 066 756 29 24

Львівська область:

Броди: +38 068 412 07 18, +38 066 450 30 42

Львів (міська): +38 096 015 11 64, +38 066 756 28 29

Львів (обласна):+38 096 031 41 16, +38 066 819 29 96

Новояворівськ:+38 068 412 04 91, +38 066 450 29 06

Пустомити:+38 096 015 12 25, +38 066 756 28 42

Стрий:+38 096 015 12 47, +38 066 756 28 54

Червоноград: +38 068 411 98 09, +38 066 450 28 32

Рівненська область:

Вараш:+38 068 266 50 48, +380 50 695 09 96

Дубно: +38 068 266 51 25, +38 066 689 31 78

Рівне (обласна): +38 068 266 49 21, +38 066 687 25 41

Рівне (районна): +38 068 266 49 64,+38 066 606 86 19

Сарни: +38 068 266 51 64, +38 066 689 31 83

Тернопільська область:

Збараж: +38 096 014 18 24, +38 066 756 26 32

Тернопіль: +38 096 014 13 92, +38 066 756 26 28

Товсте: +38 096 014 18 72, +38 066 756 29 95

Чортків: +38 096 015 11 32, +38 066 756 30 23

Шумськ: +38 096 014 17 63, +38 066 756 26 37

Хмельницька область:

Дунаївці: +38 096 015 12 02, +38 066 756 29 76

Ізяслав : +38 096 015 10 43, +38 066 756 29 80

Кам’янець-Подільський: +38 096 014 18 35,+38 066 756 29 87

Хмельницький : +38 096 015 12 65, +38 066 756 29 45

Чемерівці: +38 096 014 12 45, +38 066 756 29 89

Чернівецька область:

Новодністровськ: +38 096 014 24 03, +38 066 756 29 32

Новоселиця: +38 096 014 17 66, +38 066 756 27 66

Хотин: +38 096 014 16 50, +38 066 756 27 51

Чернівці: +38 068 412 08 33, +38 066 450 27 32