Дотримання соціальних гарантій військовослужбовців: захист персональних даних банківськими та фінансовими установами

Організатор:  Інформаційне агентство   «Єдина служба правової допомоги».

Учасники: Денис Осмоловський - директор інформаційного агентства «Єдина служба правової допомоги», правозахисник;  Сергій Колесніков -  учасник бойових дій, правозахисник; Геннадій Фімін - учасник бойових дій, підприємець; Костянтин Ільченко - учасник бойових дій, військовослужбовець.

Коротко. Мета пресконференції - привернути увагу до питань соціальних гарантій військовослужбовців зі сторони фінансових та банківських установ та до  використання персональних даних військовослужбовців. Також  внести пропозиції щодо  забезпечення відповідного пільгового кредитування для військовослужбовців зі сторони державних банківських установ, розробки оптимальних кредитних програм та банківських продуктів, і відповідно контроль за їх реалізацією, що може одночасно вирішити питання захисту персональних даних військовослужбовців, оскільки такі дані будуть оброблятись в інформаційних системах з гарантованою державою захищеністю. 

Підсумкові матеріали:

Держава має гарантувати захист персональних даних військових, які мають банківські кредити - правозахисники

В Україні є нагальною проблема щодо захисту персональних даних військовослужбовців, які мають кредити у фінансових та банківських установах.

Про це на пресконференції в Укрінформі заявив правозахисник Денис Осмоловський.

“Держава має гарантувати збереження персональних даних військовослужбовців. Персональні дані мають бути захищеними, зокрема, й при наданні мікрокредитів. Позивачі телефонують родичам військовослужбовців і навіть у зону бойових дій, вимагаючи погасити кредит. Така ситуація створює підгрунтя для того, щоб говорити про ризики використання персональних даних військовослужбовців ворожими структурами. Це питання мають обговорити кілька державних установ. Ми про це повідомили й РНБО”, - сказав Осмоловський.

За його словами, також спостерігається проблема щодо незаконного нарахування відсотків та пені за кредитами, які оформлювали військовослужбовці.

“Зокрема, я супроводжую процес, що стосується визнання дій держбанку протиправними, а на час розгляду справи у суді ми подали клопотання про зупинення стягнення та нарахування коштів. Якщо враховувати офіційну позицію держбанку, то вони опікуються соціальними правами військовослужбовців. Але у судовому засіданні ми отримуємо апеляцію із зазначенням, що банк вважає свою позицію правовою і на час розгляду справи хоче продовжувати підписувати нараховані штрафи, пеню та проценти. Це свідчить про те, що у держбанках відсутній контроль за своїми територіальними або регіональними підрозділами, які супроводжують такі судові процеси”, - заявив правозахисник.

Він підкреслив, що проблема нарахування процентів, штрафів та пені є системною.

“Сьогодні військовослужбовці отримують кредитні кошти так само у фінансових установах. Це відбувається через інтернет-ресурси, у мікрозаймах. На жаль, після офіційного повідомлення про застосування пільги такі фінансові установи відмовляють у перерахунку та анулюванні нарахованих процентів, штрафів та пені”, - сказав Осмоловський.

Він зазначив, що Національна комісія з регулювання ринків фінансових послуг опублікувала на сайті вимогу до фінансових установ дотримуватися вимог закону щодо неприпустимості порушення прав військовослужбовців.

“На жаль, не усі установи цієї вимоги дотримуються. Є випадки, коли продовжують нараховувати безпідставно проценти, штрафи та пеню, а також передають кредитні зобов’язання колекторським фірмам. Ці організації, використовуючи персональні дані військовослужбовців, починають чинити психологічний тиск щодо стягнення незаконно нарахованих коштів. Ми, системно опрацювавши цю проблему, звернулися до Офісу Президента, профільного комітету ВР та Національного банку для вжиття відповідних заходів”, - сказав Осмоловський.

Правозахисник оприлюднив пропозиції щодо розв’язання проблеми кредитування військовослужбовців.

“Кредитування військовослужбовців має бути пільговим - це заохочувальна норма. Кредитування допомагає у психологічній, соціальній адаптації та реабілітації військовослужбовців, які отримують такі займи. Вони перекривають їхні матеріальні потреби”, - наголосив правозахисник та підкреслив, що військовослужбовці чекають на реакцію з боку державних органів влади задля розв’язання цих нагальних проблем.

Відео з прес-конференції:

Замовити фото натисніть тут - Фотобанк